90%以上的早期项目开发时间浪费在了诸如:
资料在哪下载?线缆怎么连接?对应的插头什么型号?软件怎么安装?为什么不运行?报错代码是什么意思等等初级问题。
而上述这些问题,是可以通过短暂集中的培训考核掌握的,从而大幅减少前期项目测试和沟通时间成本。
前期缺乏培训和考核容易导致产品的不当使用或过载使用,从而对产品造成不可逆的损坏,造成经济损失和时间浪费。
培训和考核中还包括了《产品安全使用培训》。产品应用在机器人、自动化场景的过程中容易导致撞人,夹伤等意外事故,通过培训考核可大幅降低不当使用导致安全事故发生的可能性。
通过指派工程师参加我们的使用培训和考试,降低我们的技术支持成本,并大幅降低因不当使用导致损坏的风险(折扣约5%)。
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